ANDRÉ MELLO
Casado, 3 filhos
Celular: (83) 99125-6462
E-mail: [email protected]
Linkedin: br.linkedin.com/pub/andre-mello/51/925/69a/
OBJETIVO PROFISSIONAL
Atuar como Gerente Comercial / Gerente novos negócios / Gerente Geral
QUALIFICAÇÕES PROFISSIONAIS
Profissional com 15 anos de experiência no ramo automotivo, tendo atuado em diversas bandeiras como Fiat, Jeep, Toyota, Jaguar Land Rover, Ford, GM, Caminhões VW e Mercedes-Benz. Conhecedor dos processos das áreas de vendas e pós-vendas já que em algumas operações estive como gerente geral sendo responsável pelo controle de todos os kpis e indicadores das certificações de Qualidade.
Trabalho com foco em resultados, controle de orçamentos e acompanhando a performance de todos os membros da equipe, com trabalhos de coaching e diversidade buscando extrair o melhor de cada profissional. Forte atuação com prospecção de clientes, desenvolvimento de campanhas junto ao marketing com a gestão do lead em toda sua jornada. Grande atuação na capacitação e cumprimento na trilha de aprendizagem da equipe em todos os canais web, virtuais e presenciais.
FORMAÇÃO ACADÊMICA
Instituto de Ensino Pitágoras – MBA Marketing e Vendas | Concluído em 2017.
Fundação de Estudos Sociais do Paraná – Pós-Graduação em Gestão de Pessoas | Concluído em 2002.
Pontifícia Universidade Católica do Paraná – Graduação em Administração de Empresas | Concluído em 2000.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Grupo Newland – Newsedan Veículos (Concessionário Jeep)
Gerente Comercial – Período: Fev/2021 até Jan/2024
Newsedan Jeep Cabedelo – PB – Out/2021 até Jan/2024
Newsedan Jeep Juazeiro do Norte-CE – Fev/2021 até Out/2021
Premiações:
1º lugar na Campanha Regional Comercial Jeep Made in Nordeste – Categoria melhor performance ano 2023
3º lugar Nacional na Olimpíada JEEP de Conhecimento Game Of Talents – Categoria – Gerência de Vendas ano 2023.
Principais atividades
Gestão focada em vendas de veículos novos, F&I, qualidade atendimento;
Responsável pela da construção do planejamento estratégico da unidade;
Foco em resultados, gestão de processos e desenvolvimento de pessoas
Gestão do departamento comercial através do CRM da empresa;
Desenhar, definir estratégias e veículos, acompanhar e medir resultados das campanhas de Marketing desenvolvidas;
Formar equipe com perfil alinhado com as exigências do mercado: Velocidade e qualidade nas repostas e construção de relacionamento com o cliente;
Vivência em Gestão e desenvolvimento de Equipe;
Análise e gestão das vozes do cliente através de pesquisas com metodologia do NPS;
Análise e autorização dos pedidos emitidos pelos Vendedores (Preço, forma de pagamento, trocos, descontos, etc);
Foco nos programas de avaliação da montadora;
Construir e manter excelente relacionamento com a montadora;
Habilidade na construção de relacionamentos e em gerar experiência positiva ao cliente,
Desenvolver a Equipe, para que possa atuar de forma autônoma, focada na excelência do atendimento; Suporte e intervenção na superação das metas estipuladas nas diversas áreas;
Grupo Rodobens – Concessionário Mercedes Benz (Veículos Comerciais)–Curitiba-PR
Gerente Comercial – Período: Out/2019 até Fev/2021
Principais atividades:
Elaboração de estratégias, acompanhar equipe de vendas junto aos frotistas, negociar com a fábrica, gerenciar negociações com os bancos envolvidos;
Mapeamento, atendimento e visita à clientes chaves;
Foco nos programas de avaliação da montadora;
Grupo 1 AUTO – EURO IMPORT – Concessionário Jaguar Land Rover – Maringá-PR
Gerente Comercial – Período: Ago/2017 até Out/2018
Principais atividades:
Responsável pela gestão e construção do planejamento estratégico da unidade;
Suporte direto às negociações no varejo e no atacado;
Implementação e melhoria de processos;
Grupo Toyopar – Toyopar Veículos Concessionária Toyota – Santo Antonio da Platina-PR
Gerente Geral – Período: Abr/2016 até Ago/2017
Principais atividades:
Responsável pela gestão e construção do planejamento estratégico da unidade;
Suporte administrativo e operacional as todas as áreas da Concessionária;
Implementação e melhoria de processos;
General Motors – Escritório Regional Curitiba-PR
Estagiário vendas diretas e distribuição mar/2000 até mar/2001
Fiat Automóveis – Escritório Regional Curitiba-PR
Estagiário vendas diretas e distribuição mar/1999 até mar/2000
Informações Adicionais
Possuo CNH Categorias AE ; Tenho disponibilidade para viagens e mudança de estado. Realizei trabalho voluntário na entidade vinculada Igreja Luterana.
E-mail para contato: [email protected]
Empresa anterior: Gruo Newland
Telefone contato: (83)99125-6462